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我可以将P030A连接到双火线组吗？怎样才能达到10KW？

AC500可以与P030A连接形成双火线，但P030A的最大输出功率将被限制为7.2KW。如果要达到最大10KW的输出功率，需要单独连接或者连接到配电箱。仅限低压区域。
设置双火线后，可以使用标准交流充电线给两台AC500充电吗？

不行，您需要在组装双火线后使用分相充电线为两台 AC500 充电。购买链接。仅限低压区域。
双火线功能只能在低压机上使用吗？

是的，只有低压地区的机器才有双火线功能，只有低压地区的机器才有双火线功能。
不同型号是否可以搭配双火线，例如AC500、AC300？

不
为什么要构建双火线系统？如何构建它？

1、双火线最大输出功率10kW，可承载240V设备，最大容量36864Wh，满足更大负载需求，电池寿命更长。
2.可与配电箱连接，形成双火线。
观看视频AC500 |分相系统构建
如何安装AC500+ B300S系统进行家庭备份？

详情请参考《如何使用AC500+B300S搭建部分备份系统》PDF文件
如何使用12V/30A房车端口给房车供电？

使用 RV 输出电缆的 Anderson 端口为 RV 供电。 RV 电缆购买链接。
我可以使用 24V 点烟器端口为 12V 设备供电吗？

1. 不可以，24V点烟器接口只能加载24V设备。
2. 您可以使用AC500的12V RV端口给12V设备充电，或者使用B300/B300S电池组的12V点烟器端口加载，但AC500不会显示负载电量。
AC500 能为我的家用电器供电多长时间？

运行时间=容量×DoD×η÷（负载功率+自耗功率）
注：
1. DoD 是指放电深度，η 是本地逆变器效率。 DoD=95%，η=90%。
2.以上数据仅供参考。
多插座扩展器/电源板可以连接到机器的交流电以为更多负载供电吗？

可以，只要负载总功率不超过机器的最大输出功率即可。
AC500上的L14-30和L14-50插座可以输出240V吗？

不行，单台AC500只能输出120V，仅限于低压地区。
深度放电功能

当SOC为0%时，可以开启DC进行放电。
注意：此功能仅在紧急情况下使用，因为此功能会使电池过度放电，从而损害电池寿命。
自加热功能

低温环境自加热功能可以实现低至-20℃的使用环境下的充放电要求，但必须满足以下条件：
1、自加热功能需AC500与B300S配合使用才能实现。
2、自加热功能只有在有交流或光伏输入（输入功率＞400W）时才能启动。
大力神模式

AC500开启大力士模式后最高可承载6000W纯阻性负载，但必须满足两个条件：
1、负载必须是纯阻性负载；
2、必须离网使用。
节能模式

省电模式：开启此功能后，如果机器的交流或直流无负载或负载功率太小，机器将在4小时后自动关闭交流或直流，以减少机器的自耗并节省电力。
高压AC500上的32A输出口可以输出32A吗？

AC500的最大交流输出功率为5000W。输出230V时，最多只能输出21.7A左右。 32A插座最大支持32A，但并不代表机器就输出32A。但普通16A插座不能输出超过16A，所以需要32A输出口。
低压AC500上的NEMA L14-50插座可以输出50A吗？

AC500的最大交流输出功率为5000W。美标输出120V时，最大输出仅41.7A左右。日标输出100V时只能输出50A。 NEMA L14-50插座最大支持50A，但并不意味着机器一定会输出50A。但普通20A插座和30A插座不能输出超过30A，所以需要NEMA L14-50输出端口。
AC500的最大交流输出功率是多少？

最大 4,500W配有 1*B300S。
最大 5,000W配备 2*B300S 或更多。
最大 3,000W带有 1*B300。
最大 5,000W 2*B300 或更多。
AC500可以给铅酸电池和蓄电池充电吗？

1. 如果铅酸电池配有AC-DC适配器，则可以从机器的交流输出端口对电池进行充电。
2.如果直接从机器的DC输出端口给电池充电，则不支持。
可以通过12V/24V DC/DC充电器/MPPT控制器/太阳能控制器给AC500充电吗？

是的。不过，最大充电功率将限制在 100W / 200W。并将“直流输入源”设置为“其他”。
可以用T200S给B300S适配器输入口充电吗？

不可以，T200S的最大输出电压为25.2V，无法满足B300S的适配器输入电压要求。必须使用T500给B300S充电。
我可以同时连接太阳能电池板、汽车充电和交流充电吗？

是的。 AC500具有双MPPT充电控制器，但请确保每个控制器中的太阳能电池板一致。
机器支持同时充放电吗？

支持同时充电和放电。
AC500 充满电需要多长时间？

充电时间（估计）=（容量/充电功率）+ 涓流充电时间。
Bluetti电站的涓流充电时间通常为0.5~1小时
B300S有充电宝模式吗？

不
我可以将电池组连接到PV或适配器来为整个系统充电吗？

电池组可以连接到PV或适配器为整个系统充电，但AC500不会显示单独连接的电池组的充电功率。
AC500的最大充电功率是多少？

交流最大充电功率：
1. 最大 3,000W带 1*B300
2. 最大 5,000W 2*B300 或以上
2. 最大4,500W配有 1*B300S
2. 最大 5,000W带2*B300S
光伏最大充电功率3000W
AC+PV最大充电功率；
1. 最大 3,000W带 1*B300
2. 最大 6,000W带 2*B300
3. 最大 8,000W 3*B300以上（且2个AC500并口分别连接电池组）
4. 最大 4,500W配有 1*B300S
5. 最大 8,000W 2*B300S及以上（且两个AC500并口需分别连接电池组）
注：当采用AC+PV输入时，PV输入优先
我可以将不同类型的太阳能电池板连接到 AC500 吗？

AC500 有两个 MPPT。两个通道上的太阳能电池板可以是不同类型的，但每个通道连接的太阳能电池板必须是相同类型的。
我可以用风力涡轮机给机器充电吗？

不推荐。由于风量不稳定，风机的输出电压和频率会不稳定，无法稳定在我们机器的输入范围内。直接给我们的机器充电可能会断断续续甚至无法充电。
我可以使用屋顶太阳能电池板为 AC500 充电吗？

可以，但请注意，您的太阳能屋顶必须满足以下条件：
1.总VOC 12V~150V
2. 带MC4连接器
3、有微型逆变器吗？微型逆变器不能直接给AC500充电。 AC500只能通过微型逆变器通过交流壁充充电
注：当VOC超过150V时，可使用BLUETTl D300S降压实现太阳能充电。
我可以使用第三方太阳能电池板为 AC500 充电吗？

可以，只要DC1/DC2上的太阳能电池板规格在以下范围内即可：
1) 总VOC：12V~150V
2）总功率：最大1500W
3) 带MC4连接器
太阳能输入功率可以超过3000瓦吗？

太阳能输入功率可以超过3000瓦，只要每个电路的总PV VOC不超过150V。
太阳能输入电流可以超过15A吗？

太阳能输入电流可超过15A。我们的机器会限制电流，但是超过了就等于浪费。电流可以超过，但电压不能超过。
太阳能电池板如何连接？

太阳能电池板的最佳连接方式是串联，因为AC500光伏输入具有12V~150V的宽电压范围，最大输入电流仅为15A。串联电压增大，并联电流增大，因此串联效率更高。注意不要混合连接不同类型的太阳能电池板，否则随着时间的推移会影响效率并损坏太阳能电池板。
AC500 可以连接多少块太阳能电池板？

1.AC500Pro支持双MPPT，AC500的每个MPPT可接受1-6* PV120 / 1-5* PV200 / 1-3* PV350 / 1-3* PV420太阳能电池板。
使用发电机为 AC500 充电时应考虑什么？

1、发电机的输出规格、电压、频率需要在我机的输入范围内。
2、发电机的最大输出功率是否满足我们机器的最大交流输入功率？如果没有，我们的机器可以降低最大交流输入电流，以降低最大交流输入功率。
3. 发生器的输出为正弦波。
B300S和B300有什么区别？

主要区别如下：
1）最大输入输出电流：B300S为90A，B300为60A。
2）自加热功能：B300S有，B300没有。
3）光伏输入功率：B300S为500W，B300为200W。
AC500和AC300在满足各种需求方面有什么区别？

主要区别如下：
1）电池容量：AC300最多支持4节B300，容量为3072Wh~12288Wh，AC500最多支持6节B300，容量为3072Wh~18432Wh。
2）最大输出功率：AC300的交流输出功率为3000W，浪涌功率为6000W； AC500的交流输出功率为5000W，浪涌功率为10000W。
3）最大充电功率：AC300的交流充电功率为3000W，而AC500的交流充电功率为5000W； AC300的光伏充电功率为2400W，AC500的光伏充电功率为3000W。
4）AC500 AC300 没有的其他功能：自身功耗更低。自加热功能，大力士模式。
机器可以侧放以节省空间吗？

不建议，长期放置可能会导致内部结构松动。建议将其直立放置。
如何维护和存放AC500？

1. 当SOC下降到5%时，立即给产品充电。
2. 存放产品之前，请将其充电至 60% SOC 以保持最佳状态。此外，关闭设备电源并断开所有电气连接。
3.将产品存放于阴凉干燥处，远离易燃或可燃材料及气体。
4. 电站可安全存放在 -20°C 至 45°C（-4°F 至 113°F）的温度范围内。但如果存放时间超过一个月，建议将理想的存放温度保持在 30°C (86°F) 左右。
5. 每3个月对产品进行一次完全循环，以保持电池的健康。
AC500+B300S可以在零度以下的温度下充电或放电吗？

寒冷天气下您可以使用AC500+B300S为设备充电，但请避免在冰点以下充电。 AC500+B300S的工作温度为：
充电：-20~40℃ / -4~104°F
放电：-20~40℃ / -4~104°F
AC500支持APP连接吗？

支持蓝牙和WiFi连接APP。
UPS 模式切换时间是多少？

20毫秒之内。
AC500可以单独购买使用吗？

不可以，AC500内部没有电池，需要与B300S电池组一起使用。
如何使用电池延长线？适用于AC500至B300S和AC500至B300。

P150D用于连接AC500+B300S，包含在B300S电池组中。 P150D转P090D用于连接AC500+B300，需要单独购买。
BLUETTI B300 |如何将B300/B300S连接到AC500 P150D 至 P090D |扩展线介绍
我可以使用其他品牌的电池吗？

不可以，AC500 仅与 B300 或 B300S 兼容。
AC500显示器有哪些功能？

BLUETTI AC500 |菜单与设置
AC500的基本功能和标准配件有哪些？

官网 BLUETTI AC500 |拆箱和首次使用

为什么输入源给B300S充电时AC500不显示充电电量？

当输入源单独连接到 B300 时，AC500 将不会显示电池组的输入功率。
为什么我无法设置输入电流？

静音充电模式开启时，无法调节输入电流。
为什么设备可以与 20A AC 和 TT-30R 插座配合使用，但不能与 L14-30R 和 NEMA 14-50R 插座配合使用？
- 如果 20A 和 TT-30R 插座均能处理负载，则设备正常运行。使用万用表确定哪个插座的火线上有电压，L14-30R 或 NEMA 14-50R。
- 使用适配器连接 L14-30R 和 NEMA 14-50R 插座时，请确保适配器的火线与插座的火线连接有电压。
为什么在UPS模式下同时充放电时偶尔会出现错误代码012？
- 使用应用程序将固件升级到最新版本。
- 如果您的问题仍然存在，请联系 BLUETTI 客户服务并提供您的设备 SN 和固件版本。您可以在产品信息中找到SN和固件信息。页。
为什么在分相配置时，两个 AC500 设备之间的充电状态 (SoC) 和输出功率存在显着差异？
- 检查两个设备的输入电流是否相同。
- 重置两个设备的交流输出电压以使其匹配。
- 将两台设备上的 UPS 模式重置为相同。
- 检查连接到两个单元的 120V 设备是否均匀分布。当使用两个单元时，它们一起为 240V 设备供电，但单独处理 120V 设备。
为什么B300S无法开机？
- 将 B300S 与 AC500 断开，用适配器或太阳能电池板单独充电，检查是否激活。
- 如果室外寒冷，请将本机放在温暖的地方 3 小时，然后再打开。
为什么电池扩展线无法插入 B300/B300S 电池组？
- 仔细检查电池组型号是B300还是B300S？
- 连接到 B300S 时，请使用 P150D 转 P150D 电缆。
- 连接 B300 时，请使用带有黑色锁扣的 P150D 至 P090D 电缆，而不是蓝色锁扣。将 150A 连接器连接到 AC500，将 90A 连接器连接到 B300。
点击下面的链接查看如何将 B300/B300S 连接到 AC500。
为什么AC500无法开机？尽管其电源按钮没有亮起，但按下它会激活 B300S。
- 确保所有连接电缆的两端均牢固锁定到位。
- 尝试为 AC500 和扩展电池使用不同的扩展端口，因为每个设备都有两个端口。
- 尝试新的扩展电缆。
AC500为何无法开机？
- 确保所有连接电缆的两端均牢固锁定到位。
- 检查所有电池组是否工作正常，以及电源按钮指示灯是否闪烁。
- 尝试为 AC500 和扩展电池使用不同的扩展端口，因为每个设备都有两个端口。
- 尝试新的扩展电缆。
如何查看系统的错误代码？

要检查错误代码，您有以下三种选择：

● 点击触摸屏左下角的“报警”。 ● 点击“数据>历史报警”。 ● 点击应用程序运行状态页面右上角的。
为什么机组会自动关机？
- 检查设备是否正在充电、为负载供电或处于 ECO 模式。
- 如果不充电并且交流和直流输出均关闭，设备将在一段时间不活动后关闭。
- 在 ECO 模式开启且低负载或无负载的情况下，设备会在 4 小时后关闭交流和直流输出，然后再关闭。
- 如果仅使用太阳能电池板充电且未激活交流电或直流电，则设备会停止充电并在夜间关闭，并在早晨阳光照射下重新启动。
- 如果电量耗尽，设备将关闭。
- 在“数据”>“警报历史记录”中检查是否有任何错误代码。
为什么我无法仅通过应用程序在屏幕上打开交流和直流电源？屏幕上下颠倒或左右颠倒时如何修复？
- 使用应用程序将固件升级到最新版本。
- 如果您的问题仍然存在，请联系 BLUETTI 客户服务并提供您的设备 SN 和固件版本。您可以在产品信息中找到SN和固件信息。页。
为什么我无法通过 WiFi 连接本机，或者为什么连接不稳定？
- 将应用程序和固件升级到最新版本。
- 在手机和触摸屏上关闭然后再次打开蓝牙和 WiFi。另外，启用手机上的定位服务（例如 GPS）。
- 确保您的 WiFi 在 2.4GHz 频段运行。
- 仔细检查您的 WiFi 密码是否准确。即使应用程序显示“WiFi 已保存”，密码错误也无法进行 WiFi 连接。
- 尽量避免使用特殊字符。
- 使设备靠近路由器或其他 WiFi 信号源。
- 确保您的手机信号良好。
- 重新启动应用程序。
- 如果您的问题仍然存在，请联系 BLUETTI 客户服务并提供您的设备 SN 和固件版本。您可以在产品信息中找到SN和固件信息。页。
为什么我无法切换 UPS 模式并设置预设？
- 将应用程序和固件升级到最新版本。
- 在“设置”最后一页将设备重置为出厂设置。
为什么太阳能充电线和太阳能电池板上的同极性MC4连接器不同？

相同极性的 MC4 连接器包括公头和母头连接器，以确保正确连接。
单位错误代码：103
- 确保所有连接电缆的两端均牢固锁定到位。
- 如果您有多个电池组，请仅将一个电池组连接到 AC300，并尝试确定是哪一个电池组导致了 103 错误。
- 尝试为 AC300 和扩展电池使用不同的扩展端口，因为每个设备都有两个端口。
- 尝试使用新的扩展电缆来查看设备是否启动，以确定问题是否出在当前的扩展电缆上。
- 单独为电池组充电以检查是否存在任何问题。
设备的错误代码：004/015/098 应用程序的错误代码：A003/A007
- 使用应用程序将BMS升级到最新版本。
- 通过将电池放电至 0%，然后在不连接任何负载的情况下使用交流和直流充电来执行充电状态 (SoC) 重新校准。
- 如果您有多个扩展电池，请访问 BMS 信息以确定是哪一个导致错误代码。
- 如果您的问题仍然存在，请联系 BLUETTI 客户服务并提供您的设备 SN 和固件版本。您可以在产品信息中找到SN和固件信息。页。
设备错误代码：005/006/009/010/022/027/029
- 使用应用程序将固件升级到最新版本。
- 断开所有负载并重新启动设备。
设备的错误代码：024/061/062/063/064 应用程序的错误代码：A024
- 要使用单个 AC300 装置，请将触摸屏上的“机器类型”设置为“单相”。
- 如果使用两台 AC300 单元，请用通信电缆连接它们。关闭两个 AC300 交流输出。将两台设备的“机器类型”设置为“分相”，指定一台为“主机”，另一台为“从机”。
- 正确连接通讯电缆并扭转连接器以锁定。然后，清除错误代码。
- 重新启动两个单元。
装置的错误代码：051/052 应用程序的错误代码：A062/A063
- 使用应用程序将固件升级到最新版本。
- 确保太阳能板总开路电压在12V~150V范围内。
- 点击主页上的 PV 图标检查是否存在任何直流输入电压问题。
- AC300 配备双 MPPT 通道。如果总开路电压超过 150V，请将一些太阳能电池板连接到另一个通道。
- If two channels are full, consider adding a D300S PV voltage step down module, or connect extra solar panel directly to the expansion battery's DC input port. Ensure the solar panel meets requirements: 12V~72V Voc, 200 Max. (for B300); 12V~60V Voc, 500 Max. (for B300S).
  Note: When connecting the solar panel directly to the battery pack, it can power the entire AC300 system, but the AC300 won't display the solar charging power of expansion batteries.
装置的错误代码：023/055/056 应用程序的错误代码：A001
- 确保所有设备的总功率不超过设备的额定功率。
- 冰箱和泵等感性负载可能需要更多的初始功率才能启动，如果超过设备的浪涌功率，则会触发警报。连接2,000W~3,000W的阻性负载，检查问题是否依然存在。
- 减少或断开所有负载，然后打开空调以检查警报。
- 使用交流电源给设备充电，并检查在 UPS 模式下旁路电网时设备是否可以处理负载。如果它在连接到电网时工作但在断开连接时不工作，则意味着该设备无法处理负载。
设备的错误代码：057/058/059/060 应用程序的错误代码：A081/A082/A083/A084
- 调整交流输出电压和频率以符合当地电网标准。
- 使用该应用程序将所有固件升级到最新版本。
- 如果您的问题仍然存在，请联系 BLUETTI 客户服务并提供您的设备 SN 和固件版本。您可以在产品信息中找到SN和固件信息。页。
装置的错误代码：054/099

及时给设备充电。
单位错误代码：065
- 检查屏幕上的“PV 并联启用”是否设置为“OFF”。
- 仅当使用总功率超过1200W且开路电压低于150V的太阳能电池板时才启用，且应分为两个MPPT通道。
装置的错误代码：086-096（直流输出相关问题）
- 使用应用程序将固件升级到最新版本。
- 移除所有负载并重新启动设备。如果无负载或带不同负载都能正常工作，则问题可能是由于直流输出连接了大功率或感性负载，直流输出过载，无法承载这些电器。建议使用这些设备的交流电源插座。
单位错误代码：097
- 充电时，请将设备保持在 32°F 至 104°F（0°C 至 40°C）的温度范围内；放电时，请保持在 -4°F 至 104°F（-20°C 至 40°C）的温度范围内。
- 如果连接到多个扩展电池，请转至电池信息页面并检查具体的故障电池。
- 关闭电池电源，将其移至阴凉处3小时，然后重新启动。
- 如果太冷，请将设备移至温暖的地方 3 小时。或者，在充电前运行负载以提高内部温度。
单位错误代码：107
- 充电时，请将设备保持在 32°F 至 104°F（0°C 至 40°C）的温度范围内；放电时，请保持在 -4°F 至 104°F（-20°C 至 40°C）的温度范围内。
- 关闭设备电源，将其移至阴凉处3小时，然后重新启动。
- 如果太冷，请将设备移至温暖的地方 3 小时。或者，在充电前运行负载以提高内部温度。
装置的错误代码：007/108
- 使用应用程序将固件升级到最新版本。
- 重新启动设备。
- 检查风扇是否被堵塞。
为什么我无法使用墙壁插座、发电机或逆变器等交流电源为设备充电？
- 使用应用程序将固件升级到最新版本。
- 如果“电网”图标不是黄色且交流输入电压为 0V，请确保交流充电线已牢固连接到设备和墙壁插座。确保连接器扭转到位或尝试不同的墙壁插座。
- 使设备保持在 32°F 至 104°F（0°C 至 40°C）的温度范围内。
- 切换到标准 UPS 模式，其他 UPS 模式在某些操作条件下不会对交流电进行充电。
- 检查是否有任何错误代码。
- 正确设置交流输出电压和频率。进入交流输入页面，检查输入电压和频率是否在设备规格范围内。
- 降低最大。屏幕上显示 AC300 的电网输入电流设置。
- 如果您的问题仍然存在，请联系 BLUETTI 客户服务并提供您的设备 SN 和固件版本。您可以在产品信息中找到SN和固件信息。页。
为什么该装置无法从太阳能电池板获取电力？
- 使用应用程序将固件升级到最新版本。
- 将“DC 1/2 输入源”设置为“PV”以进行太阳能充电。
- 检查是否有任何错误代码。
- 检查太阳能板总开路电压是否在12V~150V范围内。
- 点击 PV 图标可检查阳光充足条件下是否存在任何直流输入电压问题。
- 如果光伏输入电压低，可能是太阳能板或直流输入线有问题；联系 BLUETTI 支持。
- 使用直流输入电缆上的另一组 MC4 连接器连接到太阳能电池板。
- 用汽车充电。如果有效，则问题出在太阳能电池板上。如果是这样，请联系我们。
为什么太阳能输入功率太低？
- 使用应用程序将固件升级到最新版本。
- 充电前，将直流输入源设置为PV。
- 太阳能输入功率通常超过最大输入的 70%，最佳效率在 70% 到 80% 之间。然而，太阳强度因地点而异。
- 串联太阳能电池板以获得最佳性能。由于 12A 电流限制，将它们并联可能会浪费能源。
- 如果连接到开路电压低于30V的太阳能电池板，该装置的电流限制为8A。
- 倾斜太阳能电池板，使其直接面向太阳。
- 保持面板远离阴影，以保持效率并防止损坏。
- 用干燥的软布清洁太阳能电池板表面。
- 点击 PV 图标可检查阳光充足条件下是否存在任何直流输入电压问题。
- 使用相同类型的太阳能电池板以保持效率并防止损坏。
- 接近充满电时这是正常现象，因为设备会切换到涓流充电以防止过度充电，从而限制充电功率。
- 注意内部温度过高，因为它会限制充电功率。
- 如果外面太冷，请检查环境温度。内部温度低会限制充电功率。将负载连接至设备以提高内部温度并增加输入功率。
- 便携式太阳能电池板专为临时使用而设计，不适合永久室外或屋顶安装。长时间暴露在雨中会降低其效率和寿命。
为什么光伏输入功率在重负载供电时会大幅下降，而卸掉负载后又会恢复？
- 使用应用程序将固件升级到最新版本。
- 如果您的问题仍然存在，请联系 BLUETTI 客户服务并提供您的设备 SN 和固件版本。您可以在产品信息中找到SN和固件信息。页。
为什么我无法使用汽车为设备充电？为什么充电不稳定？
- 在“DC 1/2 输入源”设置中选择“其他”用于汽车充电。
- 检查是否有任何错误代码。
- 点击 PV 图标检查是否存在任何直流输入电压问题。
- 使用太阳能电池板给设备充电，检查问题是否出在汽车电池或汽车充电电缆上。
- 使用直流输入电缆上的另一组 MC4 连接器。
- 如果两种方法均不起作用，请检查直流输入电缆是否存在问题并联系 BLUETTI 支持人员。
为什么交流输入功率太低？
- 检查网格最大值是否输入电流设置太低。
- 检查是否启用了静音充电模式——它会降低充电功率。
- 当充电功率较低时，评估工作情况、充电状态（SoC）和电池内部温度。电池电压、SoC 和温度等因素都会影响充电功率。极端水平可能会触发设备限制功率以保护电池。
- 接近充满电时这是正常现象，因为设备会切换到涓流充电以防止过度充电，从而限制充电功率。
- 如果电池 SOC 很低，充电功率可能会暂时降低。
- 如果内部温度过高，请关闭设备，并让其休息 3 小时后再充电。
- 如果外面太冷，请检查环境温度。内部温度低会限制充电功率。将负载连接至设备以提高内部温度并增加输入功率。
为什么连接到 D300S 后无法给设备充电？
- 确保总开路电压在120V至500V之间；否则，D300S会因输入电压过低而无法启动。
- 将“DC 1/2 输入源”设置为“其他”并关闭“PV 并联启用”。
- 确保 D300S 已开启。
- 将太阳能电池板直接连接到 AC300 并将“DC 1/2 输入源”设置为“PV”以测试太阳能充电。
为什么连接到交流电源插座的仪表显示的电量少于设备屏幕上的电量？

单位显示视在功率，包括有功功率和无功功率，而仪表仅显示有功功率。
为什么设备不显示低功率设备的交流输出功率？

这个是正常的。请使用大功率电器来确认设备是否正常运行。
为什么该装置无法为房车或电动汽车充电？
有些房车和电动车要求充电设备接地，但AC300在离网时是浮地接地。
- 将设备接地。请联系 BLUETTI 支持以获得进一步帮助。
是什么导致电池快速耗尽？为什么充电或使用过程中电池电量会发生显着变化？为什么电池SoC读数异常？
- Assess the discharging time first, taking the depth of discharge (DoD), discharge efficiency (η), and the unit's self-consumption power into account.
  Discharging Time (estimated) = Battery Capacity × DoD × η ÷ (load power+self-consumption power)
  Both the DoD and η are 90%.
- 使用应用程序将BMS升级到最新版本。
- 通过将电池放电至 0%，然后在不连接任何负载的情况下完全充电，执行充电状态 (SoC) 重新校准。
- 建议在没有连接设备时关闭交流电和直流电。
- 连接多块扩展电池时，仅将一颗连接至 AC300，并尝试确定哪一颗出现故障。
- 如果电池温度在 -4°F 至 32°F（-20°C 至 0°C）之间，电池的放电容量会显着下降。
- 如果您的问题仍然存在，请联系 BLUETTI 客户服务并提供您的设备 SN 和固件版本。您可以在产品信息中找到SN和固件信息。页。
为什么我不能切换交流输出电压或频率？

当交流输出打开时，您无法更改交流输出电压和频率。
为什么无线充电板无法工作？
- 确保直流输出已激活。
- 使用另一个无线充电板再次充电。
- 充电前请取下手机壳。
- 将手机放在充电板的中央。
- 检查手机温度。如果过热，请先让它冷却。
- 检查直流输出是否正常。
- 尝试使用其他品牌的手机来确定问题是否出在手机与充电板的兼容性上。
为什么分相系统不通过发电机充电？
- 使用应用程序将固件升级到最新版本。
- 如果“电网”图标不是黄色且交流输入电压为 0V，请确保交流充电线已牢固连接到设备和墙壁插座。确保连接器扭转到位或尝试不同的墙壁插座。
- 正确设置交流输出电压和频率。进入交流输入页面，检查输入电压和频率是否在设备规格范围内。
- 切换到标准 UPS 模式，其他 UPS 模式在某些操作条件下不会对交流电进行充电。
- 检查是否有任何错误代码。
- 测试单个 AC300 装置是否通过发电机充电。
- 降低最大。屏幕上显示 AC300 的电网输入电流设置。
- 如果您的问题仍然存在，请联系 BLUETTI 客户服务并提供您的设备 SN 和固件版本。您可以在产品信息中找到SN和固件信息。页。
装置的错误代码：024/064
- 检查分相充电时是否出现这些错误代码。
- 如果是这样，请使用分相交流充电线充电，而不是使用两根标准交流充电线充电。
为什么电源按钮闪烁？
- 重新启动包。
- 检查 B300 连接 AC300 后是否可以开机并连接应用程序。如果是，请将BMS升级到最新版本。
- 与 AC300 分开打开 B300。如果电源按钮不闪烁并且运行正常，则问题可能出在 AC300 上。
- 如果电源按钮因温度升高而闪烁，请关闭 B300 电源并让其冷却 3 小时。如果室外太冷，请将电池移至温暖的地方 3 小时。或者，在充电前对电池进行充电或运行负载以提高内部温度。
- 将电池放电至 0%，然后在不连接任何负载的情况下完全充电（如果充满电后可以放电），从而执行充电状态 (SoC) 重新校准。
- 如果电池没电了，请用适配器或100W太阳能电池板充电一段时间后再重新启动。
- 如果可能，请记下关机前的闪烁次数并联系 BLUETTI 支持人员。
为什么设备不产生交流输出？
- 确保交流输出已激活。
- 同时按下交流和直流电源按钮访问设置，然后按下交流电源按钮切换适当的交流频率。
- 使设备保持在 -4°F 至 104°F（-20°C 至 40°C）的温度范围内。
- 检查 LCD 显示屏上是否显示警报。
- 同时按下交流电源按钮和 LED 灯按钮检查是否有任何错误代码。
- 用万用表测试交流插座电压。
- 如果没有发现问题，请尝试为其他负载供电。
为什么设备不产生直流输出？
- 确保直流输出已激活。
- 使设备保持在 -4°F 至 104°F（-20°C 至 40°C）的温度范围内。 3. 检查是否有任何错误代码。
- 使用万用表检查直流输出电压。
- 如果没有发现问题，请尝试为其他负载供电。

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