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如何使用12V/30A房车端口给房车供电？

您可以使用RV输出线的Anderson端口为RV供电。房车电缆购买链接。
机器可以侧放以节省空间吗？

不建议，长期放置可能会导致内部结构松动。建议将其直立放置。
我可以使用AC300的24V点烟器端口为12V设备供电吗？

1. 不可以，24V点烟器接口只能加载24V设备，
2. 可以使用AC300 12V RV端口加载12V设备；或使用电池组的12V点烟器端口加载，但AC300不会显示负载电量。
多插座扩展器/电源板可以连接到机器的交流电以为更多负载供电吗？

可以，只要负载总功率不超过机器的最大输出功率即可。
AC300上的TT-30插座可以输出30A吗？

AC300的最大交流输出功率为3000W。输出120V时，最多只能输出25A。输出100V时，只能输出30A。 TT-30插座最大支持30A，但并不代表机器就输出30A。但普通20A插座无法输出超过20A，所以需要TT-30输出口。（仅限美国标准）
什么是ECO模式？

省电模式：开启此功能后，如果机器的交流或直流无负载或负载功率太小，机器将在4小时后自动关闭交流或直流，以减少机器的自耗并节省电力。
AC300可以给铅酸电池和蓄电池充电吗？

1. 如果铅酸电池配有AC-DC适配器，则可以从机器的交流输出端口对电池进行充电。
2、如果直接从机器的DC输出口给电池充电，则不支持。
我可以使用T200S给B300适配器输入端口充电吗？

不能，T200S的最大输出电压为25.2V，无法满足B300的适配器输入电压要求。必须使用T500给B300充电。
机器支持同时充放电吗？

支持同时充电和放电。
B300有充电宝模式吗？我该如何打开它？

是的，长按电池组电源按钮5~10秒，直到电源按钮闪烁。
电池组移动电源模式打开视频
AC300有UPS功能吗？

是的。它支持 4 种 UPS 模式：
1.标配UPS（电网供电不稳定地区推荐）
2. 时间控制UPS（在非高峰时段为系统充电，并在电价高时为负载供电）
3.光伏优先UPS（推荐太阳能充足地区）
4、定制化UPS（以上3种模式灵活选择）
如何快速给AC300充电？

同时使用墙壁插座和太阳能电池板充电，您将获得最大 5,400W 的输入。
AC300+B300如何维护和存放？

1. 当SoC电量下降到5%时，请立即对产品充电。
2. 在存放产品之前，请将其充电至 60% SOC，以保持其最佳状态。此外，关闭设备电源并断开所有电气连接。
3.将产品存放于阴凉干燥处，远离易燃或可燃物及气体。
4. 电站可在 -20°C 至 45°C（-4°F 至 113°F）的温度范围内安全存放。但是，如果存储时间超过一个月，建议保持 30°C (86°F) 左右的理想存储温度。
5. 每3个月对产品进行一次完全循环，以保持电池的健康。
我可以在零度以下的温度下为 AC300+B300 充电或放电吗？

寒冷天气下您可以使用AC300+B300为设备充电，但请避免在冰点以下充电。 AC300的工作温度为：
充电：0℃~40℃ / 32°~104°F
放电：-20~40℃ / -4~104°F
AC300防水吗？

不可以，请将其存放在阴凉干燥的地方。
AC300支持远程App控制吗？

是的。通过WiFi或蓝牙连接，BLUETTI App将允许您远程控制AC300+B300，如切换工作模式和升级固件。
双火线功能只能在低压机器上使用吗？

是的，只有低压地区的机器才有双火线功能。
如何建立分相系统？有什么好处？

分相系统可达到高达 6kW 的输出功率和高达 24,576Wh 的容量，可实现高瓦数负载和更长的运行时间。
可以通过12V/24V DC/DC充电器/MPPT控制器/太阳能控制器给AC300充电吗？

是的。不过，最大充电功率将限制在 100W / 200W。并将“直流输入源”设置为“其他”。
我可以同时连接太阳能电池板、汽车充电和交流充电吗？

是的。
使用发电机给AC300+B300充电时需要考虑什么？

1、发电机的交流输出电压、频率应在AC300范围内。
2. 如果发电机的最大输出功率无法满足AC300的交流最大输入功率，AC300可以减小交流最大输入电流，以降低交流最大输入功率。
3. 发生器的输出应为正弦波。
AC300 可以连接不同类型的太阳能电池板吗？

是的。 AC300具有双MPPT充电控制器，但请确保每个控制器中的太阳能电池板一致。
我可以通过将扩展电池连接到太阳能电池板或适配器来为系统充电吗？

是的。但这种情况下，AC300不会显示充电电量。
我可以使用屋顶太阳能电池板给AC300充电吗？

是的，只要您的太阳能屋顶满足以下条件：
1.总VOC 12V~150V
2. 带MC4连接器
我可以使用第三方太阳能电池板给 AC300 充电吗？

是的，只要太阳能电池板满足以下条件：
1) 总VOC：12V~150V
2) 总功率：最大2,400W
3) 带MC4连接器
太阳能输入功率可以超过2400W吗？

可以，但是请确保总电压不超过 150V。
太阳能输入电流可以超过12A吗？

是的，但是多余的电流会被浪费。
如何连接它们？

串联连接因其最佳效率和耐用性而受到高度赞扬。
AC300+B300可以连接多少块太阳能电池板？

1. AC300支持双MPPT，AC300的每个MPPT可接受1-6* PV120 / 1-5* PV200 / 1-3* PV350 / 1-3* PV420太阳能电池板。
AC300的最大充电功率是多少？

1. 最大 3,000W配有 1* B300 (PV+AC)；
2. 最大 5,400W具有 2* B300 或更多 (PV+AC)。
AC300+B300充满电需要多长时间？

充电时间（估计）=（总容量/充电功率）+ 涓流充电时间。
BLUETTI电站的涓流充电时间通常为0.5~1小时。
AC300关闭/开启时的功耗是多少？

1. AC300开机、DC、AC关闭时约20W；
2、交、直流通电时约50W。
AC300+B300可以运行我的家电多长时间？

运行时间 = 3,072Wh* × DoD × η ÷ (负载功率+自耗功率)
注：
1) DoD 是指放电深度，η 是本地逆变器效率。 DoD=90%，η=90%。
2) 以上数据仅供参考。
AC300和AC500有什么区别？

主要区别如下：
1）电池容量：AC300最多支持4节B300，容量为3072Wh~12288Wh，AC500最多支持6节B300，容量为3072Wh~18432Wh。
2）最大输出功率：AC300的交流输出功率为3000W，浪涌功率为6000W； AC500的交流输出功率为5000W，浪涌功率为10000W。
3）最大充电功率：AC300的交流充电功率为3000W，而AC500的交流充电功率为5000W； AC300的光伏充电功率为2400W，AC500的光伏充电功率为3000W。
4）AC500 AC300 没有的其他功能：自身功耗更低。自加热功能，大力神模式。
如何安装AC300+ B300系统进行家庭备份？

详情请参阅“如何使用AC300+B300构建部分备份系统”。
如何搭建240V/6kW电源系统？

通过将 2 个 AC300 单元与 Fusion Box Pro (P030A) 串联连接。
UPS 的切换时间是多少？

20毫秒之内。
我可以将 B300 电池和 B300S 电池混用到 AC300 上吗？

可以将 B300 电池和 B300S 电池混合使用到 AC300，但不建议这样做，因为 AC300 无法发挥 B300S 的所有功能
我可以将 B300S 电池连接到 AC300 吗？

可以将 B300S 电池连接到 AC300，但不建议这样做，因为 AC300 无法像 B300S 那样充分发挥作用。
AC300 可以连接多少块 B230 电池？

AC300无法连接B230。
AC300 可以连接多少块 B300 电池？

AC300 最多支持 4 个 B300。
连接AC300和B300或B300S需要什么电池扩展电缆？

AC300与B300连接需要P090D电缆，而与B300S连接需要P150D转P090D电缆。
AC300 是否兼容其他品牌的电池？

不可以，AC300 仅与 B300S 或 B300 兼容。
AC300可以单独购买使用吗？

不需要。AC300没有内置电池，您可以通过与B300 / B300S扩展电池配对使用。
触摸屏有哪些功能？

详细信息请参阅下面的AC300触摸屏指南：
AC300 |触摸屏指南

如何查看系统的错误代码？

要检查错误代码，您有以下三种选择：

● 点击触摸屏左下角的“报警”。 ● 点击“数据>历史报警”。 ● 点击应用程序运行状态页面右上角的。
AC300为何无法开机？
- 确保所有连接电缆的两端均牢固锁定到位。
- 检查所有电池组是否工作正常，以及电源按钮指示灯是否闪烁。
- 尝试为 AC300 和扩展电池使用不同的扩展端口，因为每个设备都有两个端口。
- 尝试新的扩展电缆。
为什么机组会自动关机？
- 检查设备是否正在充电、为负载供电或处于 ECO 模式。
- 如果不充电并且交流和直流输出均关闭，设备将在一段时间不活动后关闭。
- 在 ECO 模式开启且低负载或无负载的情况下，设备会在 4 小时后关闭交流和直流输出，然后再关闭。
- 如果仅使用太阳能电池板充电且未激活交流电或直流电，则设备会停止充电并在夜间关闭，并在早晨阳光照射下重新启动。
- 如果电量耗尽，设备将关闭。
- 在“数据”>“警报历史记录”中检查是否有任何错误代码。
为什么AC300无法开机？尽管其电源按钮没有亮起，但按下它会激活 B300。
- 确保所有连接电缆的两端均牢固锁定到位。
- 尝试为 AC300 和扩展电池使用不同的扩展端口，因为每个设备都有两个端口。
- 尝试新的扩展电缆。
为什么我无法仅通过应用程序在屏幕上打开交流和直流电源？屏幕上下颠倒或左右颠倒时如何修复？
- 使用应用程序将固件升级到最新版本。
- 如果您的问题仍然存在，请联系 BLUETTI 客户服务并提供您的设备 SN 和固件版本。您可以在产品信息中找到SN和固件信息。页。
为什么电池扩展线无法插入 B300/B300 电池组？
- 仔细检查电池组型号是B300还是B300S？
- 连接到 B300 时，请使用带有蓝色锁的 P090D 至 P090D 电缆，而不是黑色锁。
- 连接到 B300 时，请使用 P150D 至 P090D 电缆。将 90A 连接器连接到 AC300，将 150A 连接器连接到 B300。
为什么我无法通过 WiFi 连接本机，或者为什么连接不稳定？
- 将应用程序和固件升级到最新版本。
- 在手机和触摸屏上关闭然后再次打开蓝牙和 WiFi。另外，启用手机上的定位服务（例如 GPS）。
- 确保您的 WiFi 在 2.4GHz 频段运行。
- 仔细检查您的 WiFi 密码是否准确。即使应用程序显示“WiFi 已保存”，密码错误也无法进行 WiFi 连接。
- 尽量避免使用特殊字符。
- 使设备靠近路由器或其他 WiFi 信号源。
- 确保您的手机信号良好。
- 重新启动应用程序。
- 如果您的问题仍然存在，请联系 BLUETTI 客户服务并提供您的设备 SN 和固件版本。您可以在产品信息中找到SN和固件信息。页。
为什么我无法通过蓝牙连接设备？为什么连接不稳定？
- 将应用程序和固件升级到最新版本。
- 重新启动设备。
- 在手机和触摸屏上关闭然后再次打开蓝牙。
- 确保您的手机信号良好。
- 重新启动应用程序。
- 如果您的问题仍然存在，请联系 BLUETTI 客户服务并提供您的设备 SN 和固件版本。您可以在产品信息中找到SN和固件信息。页。
为什么我无法切换 UPS 模式并设置预设？
- 将应用程序和固件升级到最新版本。
- 在“设置”最后一页将设备重置为出厂设置。
为什么太阳能充电线和太阳能电池板上的同极性MC4连接器不同？

相同极性的 MC4 连接器包括公头和母头连接器，以确保正确连接。
单位错误代码：103
- 确保所有连接电缆的两端均牢固锁定到位。
- 如果您有多个电池组，请仅将一个电池组连接到 AC300，并尝试确定是哪一个电池组导致了 103 错误。
- 尝试为 AC300 和扩展电池使用不同的扩展端口，因为每个设备都有两个端口。
- 尝试使用新的扩展电缆来查看设备是否启动，以确定问题是否出在当前的扩展电缆上。
- 单独为电池组充电以检查是否存在任何问题。
设备的错误代码：004/015/098 应用程序的错误代码：A003/A007
- 使用应用程序将BMS升级到最新版本。
- 通过将电池放电至 0%，然后在不连接任何负载的情况下使用交流和直流充电来执行充电状态 (SoC) 重新校准。
- 如果您有多个扩展电池，请访问 BMS 信息以确定是哪一个导致错误代码。
- 如果您的问题仍然存在，请联系 BLUETTI 客户服务并提供您的设备 SN 和固件版本。您可以在产品信息中找到SN和固件信息。页。
设备错误代码：005/006/009/010/022/027/029
- 使用应用程序将固件升级到最新版本。
- 断开所有负载并重新启动设备。
设备的错误代码：024/061/062/063/064 应用程序的错误代码：A024
- 要使用单个 AC300 装置，请将触摸屏上的“机器类型”设置为“单相”。
- 如果使用两台 AC300 单元，请用通信电缆连接它们。关闭两个 AC300 交流输出。将两台设备的“机器类型”设置为“分相”，指定一台为“主机”，另一台为“从机”。
- 正确连接通讯电缆并扭转连接器以锁定。然后，清除错误代码。
- 重新启动两个单元。
装置的错误代码：051/052 应用程序的错误代码：A062/A063
- 使用应用程序将固件升级到最新版本。
- 确保太阳能板总开路电压在12V~150V范围内。
- 点击主页上的 PV 图标检查是否存在任何直流输入电压问题。
- AC300 配备双 MPPT 通道。如果总开路电压超过 150V，请将一些太阳能电池板连接到另一个通道。
- If two channels are full, consider adding a D300S PV voltage step down module, or connect extra solar panel directly to the expansion battery's DC input port. Ensure the solar panel meets requirements: 12V~72V Voc, 200 Max. (for B300); 12V~60V Voc, 500 Max. (for B300S).
  Note: When connecting the solar panel directly to the battery pack, it can power the entire AC300 system, but the AC300 won't display the solar charging power of expansion batteries.
装置的错误代码：023/055/056 应用程序的错误代码：A001
- 确保所有设备的总功率不超过设备的额定功率。
- 冰箱和泵等感性负载可能需要更多的初始功率才能启动，如果超过设备的浪涌功率，则会触发警报。连接2,000W~3,000W的阻性负载，检查问题是否依然存在。
- 减少或断开所有负载，然后打开空调以检查警报。
- 使用交流电源给设备充电，并检查在 UPS 模式下旁路电网时设备是否可以处理负载。如果它在连接到电网时工作但在断开连接时不工作，则意味着该设备无法处理负载。
设备的错误代码：057/058/059/060 应用程序的错误代码：A081/A082/A083/A084
- 调整交流输出电压和频率以符合当地电网标准。
- 使用该应用程序将所有固件升级到最新版本。
- 如果您的问题仍然存在，请联系 BLUETTI 客户服务并提供您的设备 SN 和固件版本。您可以在产品信息中找到SN和固件信息。页。
装置的错误代码：054/099

及时给设备充电。
单位错误代码：065
- 检查屏幕上的“PV 并联启用”是否设置为“OFF”。
- 仅当使用总功率超过1200W且开路电压低于150V的太阳能电池板时才启用，且应分为两个MPPT通道。
装置的错误代码：086-096（直流输出相关问题）
- 使用应用程序将固件升级到最新版本。
- 移除所有负载并重新启动设备。如果无负载或带不同负载都能正常工作，则问题可能是由于直流输出连接了大功率或感性负载，直流输出过载，无法承载这些电器。建议使用这些设备的交流电源插座。
单位错误代码：097
- 充电时，请将设备保持在 32°F 至 104°F（0°C 至 40°C）的温度范围内；放电时，请保持在 -4°F 至 104°F（-20°C 至 40°C）的温度范围内。
- 如果连接到多个扩展电池，请转至电池信息页面并检查具体的故障电池。
- 关闭电池电源，将其移至阴凉处3小时，然后重新启动。
- 如果太冷，请将设备移至温暖的地方 3 小时。或者，在充电前运行负载以提高内部温度。
单位错误代码：107
- 充电时，请将设备保持在 32°F 至 104°F（0°C 至 40°C）的温度范围内；放电时，请保持在 -4°F 至 104°F（-20°C 至 40°C）的温度范围内。
- 关闭设备电源，将其移至阴凉处3小时，然后重新启动。
- 如果太冷，请将设备移至温暖的地方 3 小时。或者，在充电前运行负载以提高内部温度。
装置的错误代码：007/108
- 使用应用程序将固件升级到最新版本。
- 重新启动设备。
- 检查风扇是否被堵塞。
为什么我无法使用墙壁插座、发电机或逆变器等交流电源为设备充电？
- 使用应用程序将固件升级到最新版本。
- 如果“电网”图标不是黄色且交流输入电压为 0V，请确保交流充电线已牢固连接到设备和墙壁插座。确保连接器扭转到位或尝试不同的墙壁插座。
- 使设备保持在 32°F 至 104°F（0°C 至 40°C）的温度范围内。
- 切换到标准 UPS 模式，其他 UPS 模式在某些操作条件下不会对交流电进行充电。
- 检查是否有任何错误代码。
- 正确设置交流输出电压和频率。进入交流输入页面，检查输入电压和频率是否在设备规格范围内。
- 降低最大。屏幕上显示 AC300 的电网输入电流设置。
- 如果您的问题仍然存在，请联系 BLUETTI 客户服务并提供您的设备 SN 和固件版本。您可以在产品信息中找到SN和固件信息。页。
为什么该装置无法从太阳能电池板获取电力？
- 使用应用程序将固件升级到最新版本。
- 将“DC 1/2 输入源”设置为“PV”以进行太阳能充电。
- 检查是否有任何错误代码。
- 检查太阳能板总开路电压是否在12V~150V范围内。
- 点击 PV 图标可检查阳光充足条件下是否存在任何直流输入电压问题。
- 如果光伏输入电压低，可能是太阳能板或直流输入线有问题；联系 BLUETTI 支持。
- 使用直流输入电缆上的另一组 MC4 连接器连接到太阳能电池板。
- 用汽车充电。如果有效，则问题出在太阳能电池板上。如果是这样，请联系我们。
为什么太阳能输入功率太低？
- 使用应用程序将固件升级到最新版本。
- 充电前，将直流输入源设置为PV。
- 太阳能输入功率通常超过最大输入的 70%，最佳效率在 70% 到 80% 之间。然而，太阳强度因地点而异。
- 串联太阳能电池板以获得最佳性能。由于 12A 电流限制，将它们并联可能会浪费能源。
- 如果连接到开路电压低于30V的太阳能电池板，该装置的电流限制为8A。
- 倾斜太阳能电池板，使其直接面向太阳。
- 保持面板远离阴影，以保持效率并防止损坏。
- 用干燥的软布清洁太阳能电池板表面。
- 点击 PV 图标可检查阳光充足条件下是否存在任何直流输入电压问题。
- 使用相同类型的太阳能电池板以保持效率并防止损坏。
- 接近充满电时这是正常现象，因为设备会切换到涓流充电以防止过度充电，从而限制充电功率。
- 注意内部温度过高，因为它会限制充电功率。
- 如果外面太冷，请检查环境温度。内部温度低会限制充电功率。将负载连接至设备以提高内部温度并增加输入功率。
- 便携式太阳能电池板专为临时使用而设计，不适合永久室外或屋顶安装。长时间暴露在雨中会降低其效率和寿命。
为什么光伏输入功率在重负载供电时会大幅下降，而卸掉负载后又会恢复？
- 使用应用程序将固件升级到最新版本。
- 如果您的问题仍然存在，请联系 BLUETTI 客户服务并提供您的设备 SN 和固件版本。您可以在产品信息中找到SN和固件信息。页。
为什么我无法使用汽车为设备充电？为什么充电不稳定？
- 在“DC 1/2 输入源”设置中选择“其他”用于汽车充电。
- 检查是否有任何错误代码。
- 点击 PV 图标检查是否存在任何直流输入电压问题。
- 使用太阳能电池板给设备充电，检查问题是否出在汽车电池或汽车充电电缆上。
- 使用直流输入电缆上的另一组 MC4 连接器。
- 如果两种方法均不起作用，请检查直流输入电缆是否存在问题并联系 BLUETTI 支持人员。
为什么交流输入功率太低？
- 检查网格最大值是否输入电流设置太低。
- 检查是否启用了静音充电模式——它会降低充电功率。
- 当充电功率较低时，评估工作情况、充电状态（SoC）和电池内部温度。电池电压、SoC 和温度等因素都会影响充电功率。极端水平可能会触发设备限制功率以保护电池。
- 接近充满电时这是正常现象，因为设备会切换到涓流充电以防止过度充电，从而限制充电功率。
- 如果电池 SOC 很低，充电功率可能会暂时降低。
- 如果内部温度过高，请关闭设备，并让其休息 3 小时后再充电。
- 如果外面太冷，请检查环境温度。内部温度低会限制充电功率。将负载连接至设备以提高内部温度并增加输入功率。
当输入源为 B300 充电时，为什么 AC300 不显示充电电量？

当输入源单独连接到 B300 时，AC300 将不会显示电池组的输入功率。
为什么连接到 D300S 后无法给设备充电？
- 确保总开路电压在120V至500V之间；否则，D300S会因输入电压过低而无法启动。
- 将“DC 1/2 输入源”设置为“其他”并关闭“PV 并联启用”。
- 确保 D300S 已开启。
- 将太阳能电池板直接连接到 AC300 并将“DC 1/2 输入源”设置为“PV”以测试太阳能充电。
为什么设备不产生交流输出？
- 确保交流输出已激活。
- 根据设备规格调整交流输出电压和频率。
- 使用该应用程序将所有固件升级到最新版本。
- 使设备保持在 -4°F 至 104°F（-20°C 至 40°C）的温度范围内。
- 检查是否有任何错误代码。
- 点击交流负载图标以检查是否存在任何交流输出电压问题。
- 如果没有发现问题，请尝试为其他设备供电。
为什么设备不产生直流输出？
- 确保直流输出已激活。
- 使用该应用程序将所有固件升级到最新版本。
- 使设备保持在 -4°F 至 104°F（-20°C 至 40°C）的温度范围内。
- 检查是否有任何错误代码。
- 点击直流负载图标检查是否存在任何直流输出电压问题。
- 如果没有发现问题，请尝试为其他设备供电。
为什么连接到交流电源插座的仪表显示的电量少于设备屏幕上的电量？

单位显示视在功率，包括有功功率和无功功率，而仪表仅显示有功功率。
为什么设备不显示低功率设备的交流输出功率？

这个是正常的。请使用大功率电器来确认设备是否正常运行。
为什么该装置无法为房车或电动汽车充电？
有些房车和电动车要求充电设备接地，但AC300在离网时是浮地接地。
- 将设备接地。请联系 BLUETTI 支持以获得进一步帮助。
是什么导致电池快速耗尽？为什么充电或使用过程中电池电量会发生显着变化？为什么电池SoC读数异常？
- Assess the discharging time first, taking the depth of discharge (DoD), discharge efficiency (η), and the unit's self-consumption power into account.
  Discharging Time (estimated) = Battery Capacity × DoD × η ÷ (load power+self-consumption power)
  Both the DoD and η are 90%.
- 使用应用程序将BMS升级到最新版本。
- 通过将电池放电至 0%，然后在不连接任何负载的情况下完全充电，执行充电状态 (SoC) 重新校准。
- 建议在没有连接设备时关闭交流电和直流电。
- 连接多块扩展电池时，仅将一颗连接至 AC300，并尝试确定哪一颗出现故障。
- 如果电池温度在 -4°F 至 32°F（-20°C 至 0°C）之间，电池的放电容量会显着下降。
- 如果您的问题仍然存在，请联系 BLUETTI 客户服务并提供您的设备 SN 和固件版本。您可以在产品信息中找到SN和固件信息。页。
为什么我不能切换交流输出电压或频率？

当交流输出打开时，您无法更改交流输出电压和频率。
为什么无线充电板无法工作？
- 确保直流输出已激活。
- 使用另一个无线充电板再次充电。
- 充电前请取下手机壳。
- 将手机放在充电板的中央。
- 检查手机温度。如果过热，请先让它冷却。
- 检查直流输出是否正常。
- 尝试使用其他品牌的手机来确定问题是否出在手机与充电板的兼容性上。
为什么分相系统不通过发电机充电？
- 使用应用程序将固件升级到最新版本。
- 如果“电网”图标不是黄色且交流输入电压为 0V，请确保交流充电线已牢固连接到设备和墙壁插座。确保连接器扭转到位或尝试不同的墙壁插座。
- 正确设置交流输出电压和频率。进入交流输入页面，检查输入电压和频率是否在设备规格范围内。
- 切换到标准 UPS 模式，其他 UPS 模式在某些操作条件下不会对交流电进行充电。
- 检查是否有任何错误代码。
- 测试单个 AC300 装置是否通过发电机充电。
- 降低最大。屏幕上显示 AC300 的电网输入电流设置。
- 如果您的问题仍然存在，请联系 BLUETTI 客户服务并提供您的设备 SN 和固件版本。您可以在产品信息中找到SN和固件信息。页。
装置的错误代码：024/064
- 检查分相充电时是否出现这些错误代码。
- 如果是这样，请使用分相交流充电线充电，而不是使用两根标准交流充电线充电。
为什么分相配置时两台 AC300 设备的充电功率存在显着差异？
- 检查两个设备的输入电流是否相同。
- 重置两个设备的交流输出电压以使其匹配。
- 将两台设备上的 UPS 模式重置为相同。
为什么在分相配置时，两个 AC300 设备之间的充电状态 (SoC) 和输出功率存在显着差异？
- 检查两个设备的输入电流是否相同。
- 重置两个设备的交流输出电压以使其匹配。
- 将两台设备上的 UPS 模式重置为相同。
- 检查连接到两个单元的 120V 设备是否均匀分布。当使用两个单元时，它们一起为 240V 设备供电，但单独处理 120V 设备。
为什么B300无法开机？
- 将 B300 与 AC300 断开，用适配器和太阳能电池板分别充电，检查是否激活。
- 如果室外寒冷，请将本机放在温暖的地方 3 小时，然后再打开。
为什么电源按钮闪烁？
- 重新启动包。
- 检查 B300 连接 AC300 后是否可以开机并连接应用程序。如果是，请将BMS升级到最新版本。
- 与 AC300 分开打开 B300。如果电源按钮不闪烁并且运行正常，则问题可能出在 AC300 上。
- 如果电源按钮因温度升高而闪烁，请关闭 B300 电源并让其冷却 3 小时。如果室外太冷，请将电池移至温暖的地方 3 小时。或者，在充电前对电池进行充电或运行负载以提高内部温度。
- 将电池放电至 0%，然后在不连接任何负载的情况下完全充电（如果充满电后可以放电），从而执行充电状态 (SoC) 重新校准。
- 如果电池没电了，请用适配器或100W太阳能电池板充电一段时间后再重新启动。
- 如果可能，请记下关机前的闪烁次数并联系 BLUETTI 支持人员。

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